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CHI SIAMO

PERCHÉ SCEGLIERCI

IL NOSTRO OBIETTIVO È MIGLIORARE IL TUO BENESSERE VISIVO

VisionOttica è l’unica insegna che unisce l’esperienza e la vicinanza dell’ottico di fiducia alla forza di un marchio riconosciuto e apprezzato in tutto il territorio nazionale. Questi valori, grazie al lavoro quotidiano e alla professionalità di tutti i nostri ottici optometristi, confluiscono verso un unico obiettivo: offrirti il migliore servizio possibile con proposte innovative, soluzioni certificate, prodotti di alta qualità a marchio VisionOttica e delle migliori marche nazionali e internazionali. Perché quando si tratta del tuo benessere visivo e di quello delle persone che ami, la qualità del nostro servizio la vedi in ogni dettaglio.

I NOSTRI VALORI SONO LA TUA GARANZIA

I NOSTRI VALORI SONO LA TUA GARANZIA

Migliorare la vita delle persone creando benessere visivo. Non una semplice dichiarazione di intenti, ma un esercizio quotidiano sostenuto da un insieme di valori etici e professionali garantiti dall’insegna nazionale.
A interpretare questo modo di essere e di rispondere ai nostri clienti c’è una rete di professionalità e competenze profondamente radicata nel territorio, con oltre 400 centri ottici tra cui scegliere il tuo ottico di fiducia.
I centri VisionOttica sono progettati come veri e propri “atelier del benessere visivo”, accoglienti e funzionali per offrire a te e a tutta la tua famiglia una consulenza personalizzata e una gamma di soluzioni ottiche tra le più idonee e innovative.

VISION GROUP È IL PRIMO POLO DELLA DISTRIBUZIONE OTTICA ITALIANA

Siamo il più grande network distributivo dell’ottica italiana con sede a Milano. Al nostro gruppo si riconducono circa 2.700 centri ottici in tutto il Paese, di cui 200 di proprietà diretta, 300 in franchising e oltre 2.200 che operano in gruppo di acquisto, attraverso una moderna piattaforma digitale ed un sistema logistico centralizzato.

www.vision-group.it

LE CERTIFICAZIONI

La professionalità e l’eccellenza dei servizi e dei prodotti offerti è un impegno che ci è stato riconosciuto e certificato. VisionOttica è stata la prima insegna in Europa a ricevere la certificazione sul sistema qualità e sull’erogazione del Servizio da parte di CSI S.p.A., autorevole ente di Certificazione e Analisi Comportamentale attivo in ambito europeo ed internazionale.

La Certificazione sul Servizio riguarda la fornitura di soluzioni ottiche e dei correlati servizi alla clientela.
La conformità del servizio è valutata rispetto ad un protocollo specifico definito e personalizzato per la nostra insegna, che rafforza anche altre due certificazioni di qualità ISO 13485:2016 dei dispositivi medici e ISO 9001:2015 ottenute con l’ente IMQ.
Attraverso questa certificazione la nostra insegna si fa garante ed interlocutrice diretta dei consumatori, affinché tali servizi siano effettivamente rispettati.
VisionOttica aderisce inoltre a CERT.O, la certificazione di qualità che assicura l’alto livello dei servizi, della professionalità e dei prodotti del centro ottico.

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